چند راه ساده برای رفع مشکل سفید چاپ کردن پرینتر

چرا چاپگر سفید چاپ می کند؟

امروزه پرینترها یکی از ضروری‌ترین تجهیزات اداری هستند که در دفاتر، ادارات و منازل نیز برای چاپ انواع فایل، اسناد، گزارشات و غیره به کار می‌روند. ایجاد تغییرات در تنظیمات دستگاه، مشکلات سخت افزاری یا نصب درایور اشتباه می تواند از جمله دلایل سفید چاپ کردن پرینتر باشد. پس از بررسی تنظیمات چاپگر به سراغ اجزای مهم پرینتر مانند پویشگر لیزر (laser scanner)، کارتریج و درام که اجزای مهم و اساسی در چاپ می باشند می رویم و هر یک را بررسی می کنیم. در ادامه تعدادی از دلایل سفید بودن پرینت را بیان خواهیم کزد.

خالی بودن کارتریج یا خشک شدن جوهر آن

خشک شدن یا تمام شدن جوهر کارتریج پرینتر یا خراب بودن کارتریج سبب می شود پس از اجرای فرمان چاپ، خروجی سفید باشد. در این شرایط راه حل تعویض یا جایگزینی کارتریج است. اگر پرینتر شما جوهر افشان است هر دو هفته پرینتر را روشن و خاموش کنید. در صورت امکان یک صفحه را چاپ کنید تا جوهر درون کارتریج خشک نشود. اگر از پرینتر لیزری استفاده می کنید دستگاه را در محیط مرطوب قرار ندهید با قرار گرفتن دستگاه در محیط مرطوب پودر تونر خشک یا سفت می شود.

خرابی پویشگر لیزر در پرینتر لیزری

یکی از مهم ترین بخش ها در پرینترهای لیزری، لیزر می باشد. در صورت خرابی Laser Scanner نیز خروجی پرینتر می تواند سفید باشد. بنابر این در چاپگر های لیزری خرابی لیزر یکی از دلایل سفید چاپ کردن کاغذ می‌باشد.

کثیف شدن و مشکل در هد

یکی دیگر از بخش های مهم در پرینتر جوهرافشان، هد است. رنگ از طریق هد در پرینتر جوهرافشان به کاغذ منتقل می شود. در صورت خشک شدن جوهر بر روی هد، کاغذ سفید چاپ می شود.

به روز رسانی Firmware پرینتر و نصب مجدد درایور

یکی از دلایل سفید پرینت گرفتن چاپگر، آپدیت کردن Firmware پرینتر است. برای این منظور، وارد وب سایت شرکت سازنده شوید و مدل دستگاه را جستجو کنید. در آخر بسته به سیستم عامل کامپیوترتان، فایل مناسب را دانلود کرده و آن را نصب کنید. پس از آن یک تست چاپ بگیرید.

از کار افتادن درام پرینتر

درام کارتریج، قطعه‌ای است که تونر را با کمک بارهای الکتریکی و غلتیدن بر روی کاغذ قرار می‌دهد و تصویر را چاپ می کند. اگر درام از کار افتاده یا خراب باشد با صفحه های سفید چاپ شده روبرو می شوید. در این صورت نیاز است درام پرینتر را تعمیر کنید. معمولاً در شرایطی که درام خراب است سر و صدای پرینتر زیاد خواهد بود.

رفع مشکل سفید چاپ کردن پرینتر

قدم اول زمانی که در بین چند برگه یک صفحه سفید چاپ می شود

یکی از دلایل سفید چاپ کردن پرینتر، فعال بودن گزینه  Separator Pages است. در تنظیمات پرینتر ها گزینه ای وجود دارد که برگه های چاپ شده را با یک برگه کاملاً سفید از هم جدا می کند. هنگامی که کاربر قصد دارد از یک سند چندین بار پرینت بگیرد با فعال کردن Separator Pages پس از هر سری پرینت، دستگاه یک برگه سفید چاپ می کند تا از طریق آن بتوان هر سری را از دیگری جدا کرد.

در این حالت به مسیر  Start > Control panel > Devices and Printers بروید.

روی پرینتر کلیک راست کنید و گزینه Print Properties را انتخاب کنید.

در پنجره باز شده در زبانه Advanced روی دکمه “Separator Page” کلیک کنید.

قدم دوم

وضعیت تونر کارتریج را چک کنید. کارتریج را درآورده و آن را تکان دهید. اگر مقداری تونر در آن باشد با پرینت گرفتن یک سند، صفحه ای کم رنگ چاپ می شود. در این صورت با شارژ کارتریج مشکل برطرف می گردد. اما در صورتی که همچنان با سفید چاپ کردن چاپگر رو به رو هستید باید دستگاه را به متخصصان تعمیر پرینتر نشان داده تا به طور تخصصی مورد عیب یابی قرار گیرد.

قدم سوم

همانطور که گفتیم در صورت خشک شدن جوهر بر روی هد، خروجی چاپگر سفید خواهدبود. در این صورت هد پرینتر را تمیز کنید.

برای تمیز کردن جوهر کارتریج  مراحل زیر را انجام دهید.

به مسیر زیر بروید.

Start > Control Panel > Devices and Printers  

بر روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کنید و گزینه Properties را انتخاب کنید.

به سر برگه Maintenance یا Hardware بروید.

یکی از دو گزینه Clean Heads یا Clean Cartridges را انتخاب کنید.

برای شروع فرایند تمیز کردن کلید OK را بزنید.